Меня зовут Алексей Родионов, и я автор проекта «Стрелка-гид». Когда-то я начинал с анализа пассажиропотоков и настройки тарифных систем, поэтому ценность данных и право на приватность для меня не пустые слова. Здесь я расскажу, какую информацию собирает этот сайт, зачем и как я её защищаю.
Какие данные мы собираем
Мы стараемся собирать минимум информации, необходимой для работы сайта и помощи вам. Вот что может попасть к нам:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, страницы переходов. Это стандартная информация, которую передаёт любое устройство при открытии сайта.
- Данные форм: если вы заполняете форму обратной связи или подписываетесь на рассылку, мы сохраняем ваше имя, адрес электронной почты и, возможно, вопрос или тему, которую вы указали.
- Файлы cookie: небольшие файлы, которые помогают сайту запомнить ваши настройки и понять, как вы с ним взаимодействуете. Подробнее — ниже.
Мы не собираем платёжные реквизиты, паспортные данные или другую особо чувствительную информацию, потому что просто не ведём на сайте коммерческих транзакций и не требуем подтверждения личности.
Как мы используем информацию
Все собранные данные применяются исключительно для того, чтобы сделать проект полезнее и надёжнее:
- Анализируем посещаемость и поведение пользователей (обезличенно), чтобы улучшать структуру материалов и навигацию.
- Отвечаем на ваши запросы, если вы обратились через форму связи.
- Отправляем полезные материалы о транспортных профессиях и образовании — но только если вы сами подписались на рассылку и подтвердили согласие.
Я никогда не использую ваши контакты для спама и не передаю их учебным заведениям или транспортным компаниям ради рекламы.
Файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы на вашем устройстве. Они помогают нам понять, как вы попадаете на сайт и какие разделы читаете. Мы используем их для:
- работы систем веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые показывают общую статистику без привязки к личности;
- сохранения ваших настроек отображения, если такие появятся в будущем.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Учтите, что часть функций сайта может работать некорректно, но основная информация останется доступной.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши личные данные посторонним организациям. Исключения возможны только в случаях, прямо предусмотренных законом (например, по официальному запросу государственных органов).
Сторонние сервисы, которые мы используем (аналитика, хостинг), могут иметь доступ к техническим данным в объёме, необходимом для их работы. Мы выбираем надёжных партнёров и следим за тем, чтобы они соблюдали конфиденциальность.
Безопасность данных
Я прекрасно помню, как уязвимость одного валидатора могла парализовать оплату проезда в целом районе, поэтому к защите информации отношусь серьёзно. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или удаления данных: шифрование при передаче, регулярное обновление программного обеспечения, ограничение доступа к серверу.
Ваши права
Вы имеете право:
- узнать, какие именно ваши данные у нас хранятся;
- потребовать исправления неточностей;
- отозвать согласие на обработку и потребовать удаления личной информации (кроме случаев, когда данные должны храниться по закону);
- отказаться от получения рассылки — в каждом письме есть ссылка для отписки.
Для реализации любого из этих прав просто напишите на контактный адрес, указанный ниже.
Изменения в политике
Я могу обновлять этот документ по мере развития проекта — например, если появятся новые разделы или сервисы. Актуальная версия всегда будет доступна по тому же адресу. Если изменения затронут ваши права, я постараюсь уведомить вас дополнительно (через сайт или рассылку).
Контакты
Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите воспользоваться своими правами, пишите на почту: [email protected]. Я читаю каждое письмо и обычно отвечаю в течение двух рабочих дней.
Спасибо, что вы со мной и с проектом. Обещаю относиться к вашим данным так же бережно, как к собственной транспортной карте с годовым абонементом.